Модель юридического сопровождения IT
Работаем как выделенная функция: план задач, отчёты, ретро.
Назначаем ответственного юриста, ведём трекер задач, держим живой реестр рисков и договоров.
Планирование
Бэклог договоров и проверок, приоритезация по риску/срокам.
Реакция
Сроки SLA: типовые запросы — часы, сложные — дни.
Контроль исполнения
Регистры договоров, алерты об окончании лицензий/сертификатов.
24–48 чответ на типовой запрос
90%закрытие задач в срок SLA
0просроченных лицензий по реестру
Как работаем
- 1ОнбордингДоступ к договорам, продуктам, контактам команд.
- 2Матрица рисковКлассификация договоров, уровни одобрения, сроки.
- 3ОперационкаЕжедневная работа по запросам, правки, согласование.
- 4ОтчётностьЕженедельные/ежемесячные отчёты, ретро.
- 5УлучшенияОбновление шаблонов, обучение, автоматизация.
Частые вопросы
Да, подключаемся на звонки, даём краслайны и протоколируем договорённости.
Да, проводим сканирование и выдаём отчёт по совместимости и обязательствам.