Автоматизация бизнес-процессов Цифровизация и оптимизация для реального роста вашего бизнеса
Автоматизация бизнес-процессов — сокращение ручного труда, устранение рутинных операций, интеграция систем и роботизация (RPA, BPM, 1С, CRM). Мы внедряем комплексные решения для роста и конкурентного преимущества.
Комплексная автоматизация под ключ — это глубокая аналитика, цифровизация процессов, разработка и внедрение скриптов и алгоритмов, интеграция с IT-инфраструктурой, поддержка и сопровождение. NBM-IT — эксперты по внедрению BPM и RPA, автоматизации документооборота, управлению задачами и проектами, интеграции 1С, CRM, ERP, BI. Реализуем проекты любой сложности: от автоматизации отдельных участков до сквозной цифровой трансформации предприятия.
Автоматизация бизнес-процессов с гарантией повышения эффективности и сокращения затрат.
Анализ и оптимизация процессов, поиск «узких мест».
Разработка и внедрение скриптов и алгоритмов автоматизации.
Внедрение BPM и RPA: сокращение ручного труда, контроль и прозрачность.
Интеграция с 1С, CRM, ERP, электронным документооборотом.
Автоматизация продаж, логистики, учёта, отчётности, складских и сервисных операций.
Интеграция BI-систем для сквозной аналитики и управленческих решений.
Цифровая трансформация: ускорение принятия решений и внедрение инноваций.
Стоимость автоматизации рассчитываем индивидуально — прозрачная смета, реальная экономия.
Сколько стоит автоматизация? — Оценим ваши процессы, подготовим план и КП, покажем реальные кейсы автоматизации. Запросите аудит — получите бесплатную консультацию и план оптимизации за 1 день!
Идеальная настройка под бизнес
Персонализированные решения — автоматизация под ваши цели и специфику.
Рост эффективности
Снижение затрат до 40%, сокращение ошибок и ускорение работы в 2-5 раз.
Безопасность и контроль
Прозрачность операций, доступы по ролям, журналирование событий.
Интеграции без границ
Объединение всех бизнес-систем: 1С, CRM, ERP, облака, сканеры, мессенджеры.
Быстрый старт
Пилот за 1-2 недели, масштабирование на весь бизнес.
Мы сопровождаем клиента на всех этапах — от первичного аудита до внедрения и развития автоматизированных систем. Каждый шаг — это вклад в ваш бизнес-результат.
1
Анализ и аудит процессов
Оценка текущих бизнес-процессов, выявление узких мест, определение приоритетов для автоматизации.
2
Проектирование решения
Моделирование процессов (BPMN), выбор технологий и инструментов автоматизации.
3
Разработка и интеграция
Создание скриптов, внедрение RPA, интеграция с 1С, CRM, ERP, тестирование.
4
Внедрение и обучение
Постановка в эксплуатацию, обучение пользователей, настройка мониторинга.
5
Поддержка и развитие
Сопровождение, доработка, масштабирование автоматизации на новые процессы и отделы.
Честная цена
Как настоящие фанаты своего дела, мы загораемся идеей и делаем, делаем, делаем. Наша ценовая политика открытая и без двойного дна!
Работаем с NBM IT уже второй год, сделали для нас интернет-магазин, поддерживают сайт и помогают с доработками. Всё качественно и оперативно, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за внимательность к деталям!
Faq
Автоматизация бизнес-процессов — это перевод рутинных операций, учёта, обработки информации и принятия решений на «автомат», с помощью цифровых инструментов, скриптов, интеграций между системами и роботизированных платформ (RPA/BPM).
Главные цели: уменьшение ручного труда и ошибок, сокращение затрат, ускорение работы, прозрачность процессов, возможность масштабирования и внедрения инноваций.
Примеры — автоматический документооборот, обработка заказов без участия оператора, интеграция 1С и CRM, отчёты «в один клик», согласование заявок через корпоративный портал.
Лучше всего автоматизировать процессы, где много рутины, повторяющихся операций, «человеческий фактор» приводит к ошибкам или потере времени. Это: обработка заказов и заявок, работа с документами и счетами, HR-процессы (отпуска, командировки, приём), склад и логистика, согласования и отчётность, интеграция данных между разными системами (1С, CRM, ERP, сайты). При этом важно начинать с процессов, где эффект будет заметен сразу (экономия времени, денег, повышение качества).
- **BPM** (Business Process Management) — это внедрение и управление сложными бизнес-процессами «под ключ», моделирование, автоматизация и оптимизация всего цикла (схемы, маршруты, контроль, аналитика).
- **RPA** (Robotic Process Automation) — это «роботы» для повторяющихся рутинных действий: сбор данных, копирование, заполнение форм, интеграция между программами.
- Простая автоматизация — автоматизация одной операции или узкого процесса (например, отправка уведомлений или формирование отчёта).
Часто в проектах комбинируются все подходы: BPM для сложных задач, RPA — для рутины, плюс точечная автоматизация отдельных функций.
1. **Аудит и анализ процессов**: изучаем текущую работу, выявляем «узкие места», определяем точки максимального эффекта.
2. **Проектирование и моделирование**: формируем карту процессов (BPMN), выбираем технологии (BPM/RPA/интеграции), составляем план.
3. **Разработка и интеграция**: создаём скрипты, подключаем системы, внедряем роботов и интеграции, тестируем решения.
4. **Внедрение и обучение**: запускаем автоматизацию, обучаем сотрудников, пишем инструкции, настраиваем контроль и отчётность.
5. **Сопровождение и развитие**: поддержка, доработка, масштабирование на новые процессы, регулярный аудит и обновления.
Стоимость зависит от сложности процессов, количества интеграций, нужных технологий и объёма работ.
Примеры:
- Простая автоматизация (например, автоматизация отчётности или одной интеграции с 1С/CRM) — от 80 000 ₽.
- Внедрение RPA-робота — от 150 000 ₽.
- Полноценный BPM-проект (с моделированием, обучением и интеграциями) — от 300 000 ₽.
В каждом случае мы делаем предварительный бесплатный аудит и формируем прозрачное КП с конкретными выгодами для бизнеса.
Мы интегрируем любые популярные системы: 1С, Bitrix24, amoCRM, ERP-системы, корпоративные порталы, бухгалтерию, сайты, BI-платформы (Power BI, Tableau), облачные сервисы (Google Workspace, Office 365), мессенджеры, e-mail, SMS и даже оборудование (сканеры, терминалы). Подбираем решения под инфраструктуру клиента, обеспечиваем защиту данных и юридическую чистоту интеграций.
Главные риски:
- автоматизация «хаотичных» процессов (без стандартизации и регламентов),
- недооценка подготовки персонала,
- отсутствие контроля версий и резервного копирования,
- игнорирование вопросов информационной безопасности.
Чтобы избежать ошибок:
— проводим тщательный аудит,
— стандартизируем процессы перед автоматизацией,
— обучаем команду,
— внедряем поэтапно с тестированием,
— заранее продумываем откат и сопровождение.
Да, обучение — обязательная часть проекта.
Мы готовим инструкции, проводим очные или онлайн-тренинги, показываем сценарии «до» и «после», поддерживаем по всем вопросам на этапе адаптации. Также предоставляем техническую поддержку и материалы для новых сотрудников.
Первые результаты (пилот) — за 1–3 недели (например, автоматизация одного бизнес-процесса или участка).
Полноценный проект — от 1 до 3 месяцев, зависит от количества процессов, интеграций, подготовки персонала и инфраструктуры. Мы стараемся запускать проекты поэтапно: сначала — быстрые эффекты, затем — масштабируем на другие процессы.
Главные метрики:
- экономия времени сотрудников (сравнение “до” и “после” внедрения),
- снижение числа ошибок и ручных операций,
- сокращение затрат на выполнение операций,
- рост удовлетворённости клиентов (быстрее обработка, меньше ошибок),
- возможность масштабирования бизнеса без роста штата.
В каждом проекте мы фиксируем стартовые показатели и отслеживаем результат по ключевым метрикам.
Контактная информация и реквизиты
Мы за открытую коммуникацию.
В нашей команде опытные и проверенные сотрудники. И потому NBM-IT может гарантировать Вам качественный результат.
